电视、家庭影院的安装政策

1、安装服务收费政策概要

三星公司对影音产品除特定型号和渠道外,实行有偿安装服务政策(特定型号及渠道清单,请参考下文)

2、有偿安装服务费用组成

人工费、上门费、挂架费用、特殊墙体打孔费用

3、依照产品尺英寸及安装方式不同,人工费及上门费收费基准如下:

三星公司对影音产品除特定型号和渠道外,实行有偿安装服务政策(特定型号及渠道清单,请参考下文)

A

产品

区分

人工费(含基础上门费)

安装费用

拆机费用

座装

挂装

座装

挂装

电视

59英寸及以下

50

110

40

80

60英寸~74英寸

90

140

70

100

75英寸~89英寸

*170

270

120

180

家庭影院

-

100

100

70

70

上门费 : 人工费中已包含单程30公里上门费,超出部分按照1元/公里收取单程交通费。

※75英寸电视在购买1年内首次安装且选择座装时,安装费用优惠至90元

4、电视挂架费用

A

挂架

型号

价格(元)

适用机型(等)

适用尺英寸

三星

纤薄贴合壁挂架

WMN-B50EB

699

 A/B/C/Z系列 UHD/QLED/FRAME电视

(不适用于Q80系列)

43~85英寸

 S90Z (OLED)

55/65英寸

角度可调整纤薄壁挂架

WMN-B30FBXZ

1099

A/B/C/Z系列 UHD/QLED/FRAME电视

85英寸

WMN-B05FBXZ

749

A/B/C/Z系列 UHD/QLED/FRAME电视

55英寸

WMN-B16FBXZ

849

S89Z / S90Z (OLED)

77英寸/83英寸

A/B/C/Z系列 UHD/QLED/FRAME电视

65英寸/75英寸

大尺寸可旋转壁挂架

VG-ARAB43WMTXZ

2299

QN700B/QN800C (NeoQLED 8K)

55英寸/65英寸 

 LS03B/LS03C (Frame)

65英寸

小尺寸可旋转壁挂架

VG-ARAB22WMTXZ

2299

QN85B/QN90B/QN85C/QN90C (NeoQLED 4K)

55英寸

 LS03B/LS03C (Frame)

55英寸

大尺寸可旋转落地支架

VG-ARAB43STDXZ

2699

 QN700B/QN800C (NeoQLED 8K)

55英寸/65英寸 

小尺寸可旋转落地支架

VG-ARAB22STDXZ

2699

 QN85B/QN90B/QN90C/QN85C (NeoQLED 4K)

55英寸

LS03B/LS03C (Frame)

98英寸专用挂架

WMN8000SXT/XZ

1199

QA98QN90AAJXXZ

98英寸

QA98Q80ZAJXXZ

艾雅

B20

140

-

32~65英寸

C-13

260

-

32~65英寸

C-15

380

-

55~85英寸

展旭

2665A

50

-

32~88英寸

2665C

60

-

50~80英寸

LTM30

320

-

50~75英寸

※用户自备挂架如为特殊挂架(如旋转挂架)或特殊支架(如移动式支架)等需要额外组装时,可能会产生组装费用

5、特殊墙体打孔费用

出于安全考虑,如有以下情况(但不限于以下情况),原则上服务中心将无法实施挂墙安装,请考虑更改安装位置或采用底座安装:

· 木制板、大理石板、石膏板、岩板、玻璃等各类无法确保安装稳固的墙面和装潢;

· 除水泥承重墙、实心墙体以外的轻体墙、空心砖墙体、装饰墙等;

· 墙体厚度低于200mm,或无法确定安装操作位置是否埋藏有水、电、气等管线时;

最终能否提供挂墙安装以服务中心现场判断为准。

如最终进行挂墙安装,会产生特殊墙体打孔费用。

A

产品

区分

特殊墙体打孔

电视

普通挂架

100元/台

三星超薄挂架

150元/台

家庭影院

-

50元/台

6、特定型号(系列)及渠道

A

产品

系列

渠道

人工费

上门费

特殊墙体打孔费

备注

电视

QN900,QN800,QN700

LS03系列,98英寸电视,

在2023.04.27~2023.06.30和2023.08.12~2023.12.31期间购买的S90/S95系列

全渠道

免费

免费

收费

购买1年内,初次安装免费

全系列

三星网上商城

免费

免费

收费

购买1年内,初次安装免费

(京东)“三星官方旗舰店”

(小红书)“三星家电旗舰店”

(抖音)"三星官方旗舰店"

(微信视频号)"三星官方旗舰店"

家庭影院

全系列

全渠道

免费

免费

收费

购买1年内,初次安装免费

※ 免费安装期限以发票日期为起始日期,无发票时以送货单的送货日期为起始日期,如无发票或送货单时,以产品生产日期+3个月进行计算