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*自2024年7月1日0时起，手机、平板、耳机、手表等产品，一经激活将导致商品价值贬损较大，视为造成商品不完好，除非出现由三星售后开具质检工单的产品质量问题，将不再接受七天无理由退货。


特别提醒

为保障消费者合理购买需求及公平交易机会，避免因非生活消费目的的购买或囤积商品、抬价转售等行为发生，商城有权对异常订单*不发货且不进行赔付。

*异常订单：包括但不限于相同用户ID批量下单、同一用户（指不同用户ID，存在相同/临近/虚构地址、或相同联系号码、收件人、支付宝付款人等情形的）批量下单、以及其他非消费目的的交易订单。


三星商城退换货运费相关说明:（执行日期：2024年7月1日0点后付款的订单）

1.因性能故障造成退换货（以售后网点鉴定单为准）的，免收运费。

2.自产品正常出库后，非因性能故障原因（7天无理由退货、拒签、无法配送等）造成退货/退款的，用户需承担退货产生的双向配送费用，具体收费标准如下：

-智能手机、智能平板、手表/耳机、智能手机配件、智能平板配件、智能耳机配件、智能手表配件、存储类、智能投影仪等小件产品，配送费用：40元/台；

-音响、电视配件（电视配件及投影仪配件）、显示器，配送费：用户实付金额的 5%；

-电视类产品、冰箱、洗衣机、烘干机、衣物护理机、空调等生活家电类产品，配送费：用户实付金额的 5%；

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4.非因性能故障原因（7天无理由退货、拒签、无法配送等）造成退货/退款的，音响、电视配件、显示器、电视类产品，三星将从用户实付金额中直接扣除退货运费（用户实付金额的5%）后将余款原路退给用户；冰箱、洗衣机、烘干机、衣物护理机、空调等生活家电类产品，三星将从用户实付金额中直接扣除退货运费（用户实付金额的5%）后将余款原路退给用户 。退货时需原包装完好，配件齐全，产品无故障，电视未安装，冰箱未拆过门，洗衣机未过水使用，空调未安装且商品内配件包装不能拆封，外观完好，不影响商家二次销售。

*Galaxy S22 的屏幕尺寸为6.1英寸是显示屏圆角拉伸为直角时的对角线长度，5.9英寸是圆角对角线长度；Galaxy S22+ 的屏幕尺寸为6.6英寸是显示屏圆角拉伸为直角时的对角线长度，6.4英寸是圆角对角线长度；Galaxy S22 Ultra的屏幕尺寸为6.8英寸是显示屏圆角拉伸为直角时的对角线长度，6.8英寸是圆角对角线长度；由于存在圆角和相机孔，实际可视面积略小。

*在第三方实验室条件下测试的典型值。典型值是指依据IEC 61960标准对电池样品检测后根据偏差值加权评估而得出的近似平均值。与该典型值相对应的额定（最小）容量Galaxy S22为3590毫安时，Galaxy S22+为4370毫安时，Galaxy S22 Ultra为4855毫安时。电池实际寿命可能因具体网络环境、使用模式和其他因素而有所变化。

*可用性和实际使用质量可能因网络条件、国家和网络供应商的不同而不同。

*操作系统和预置应用程序占用部分存储空间, 因此实际用户可用空间少于存储器标称容量。操作系统或软件版本的更新可能会导致用户可用空间发生变化。

*实际网络和频段支持情况取决于当地运营商的具体服务部署情况。

*尺寸和重量可能因设备的配置和制造过程而异。

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*5G N28 频段会通过软件升级来支持，请确保手机升级到最新的软件版本。

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