如果您的 Samsung Galaxy 设备信号不佳且无法拨打电话该怎么办

最后更新日期 : 2024年8月22日

信号不佳会限制您拨打和接听电话以及连接互联网的能力。对于微弱或不存在的电话信号,请尝试这些常见的解决方案。

Galaxy 设备的屏幕显示信号低、通话图标和互联网图标。

外部解决方案

检查您的运营商设置

  • 确保您的帐户处于活动状态。
  • 确保您未达到任何使用限制。
  • 请联系您的服务提供商以询问潜在的中断情况。
  • 验证您是否在服务提供商的覆盖范围内。
    * 这可能因服务提供商而异。

 

更改您的位置

  • 如果您在户外:
    • 远离高楼
    • 搬到地势较高的地方
    • 避开停车场

     

  • 如果您在室内:
    • 靠近窗户
    • 出去

 

删除配件
第三方配件和外壳可能会干扰天线,尤其是当它声称可以增强信号时。另外,请移除任何可能插入 USB 端口的东西。

 

重新启动您的设备
关闭并重新打开设备将关闭所有正在运行的应用程序并强制手机重新连接到蜂窝塔。

检查您设备的设置

快速设置面板。 快速设置面板。

第 1 步。打开快速设置面板。
确保以下设置正确:
* 应禁用飞行模式
* 应启用移动数据

连接主屏幕。 连接主屏幕。

第 2 步。打开设置 > 选择连接 > 选择移动网络

网络运营商屏幕。 网络运营商屏幕。

第 3 步。点按网络运营商 > 点按自动选择
* 根据运营商的不同,此选项可能不受支持。

检查物理SIM卡

确认 SIM 卡安装正确且未损坏。如果可能,请使用另一张有效的 SIM 卡进行测试。如果您没有其他 SIM 卡,您的服务提供商可能可以提供帮助。

重置网络设置

常规管理主屏幕。 常规管理主屏幕。

第 1 步。打开设置 > 选择常规管理 > 点按重置

重置设置屏幕。 重置设置屏幕。

第 2 步。选择重置移动网络设置

注意:所使用的图像仅供说明之用,实际 UI 可能因操作系统版本、服务提供商、设备型号、地区等而异。

感谢您的反馈意见