如果您的 Samsung Galaxy 设备没有响应 S Pen 悬空操作该怎么办
最后更新日期 : 2024年11月23日
您的 Galaxy 设备可能无法响应 S Pen 悬空操作的原因有很多。本指南将介绍解决常见问题的故障排除步骤，例如检查 S Pen 的范围、删除第三方配件以及根据需要重置笔。
注释：
- 您只能连接支持蓝牙低功耗 (BLE) 的原装三星 S Pen 来远程控制应用。
- 可能会出现一个弹出窗口，要求授予在某些应用中使用悬空操作功能的权限。
检查 S Pen 的操作范围
![S Pen 与三星 Galaxy 手机的接近图。]()
要使用悬空操作和远程功能，S Pen 必须与手机或平板电脑保持在 10m 范围内且无障碍物。超出此范围，连接可能会断开。如果连接丢失，请将 S Pen 插入手机或将其连接到平板电脑以重新连接。
注释：
- 如果 S Pen 断开连接，并且在五分钟内回到您设备的覆盖范围内，它将自动重新连接到您的设备。
- 如果您的手机或平板电脑仍无法识别您的 S Pen，请从设备上取下所有第三方保护壳或保护盖。然后，重新连接 S Pen。
检查 S Pen 设置和电池状态
![带有浮窗指令图标的主屏幕]()
![带有浮窗指令图标的主屏幕]()
![S Pen 浮窗指令菜单]()
![S Pen 浮窗指令菜单]()
![带有电池电量的 S Pen 设置屏幕]()
![带有电池电量的 S Pen 设置屏幕]()
![S Pen设置屏幕]()
![S Pen设置屏幕]()
![悬空操作设置屏幕]()
![悬空操作设置屏幕]()
![悬空操作设置屏幕]()
![悬空操作设置屏幕]()
检查电池状态
要使用 S Pen 按钮远程控制应用程序，必须为 S Pen 充电。要为 S Pen 充电，请将 S Pen 插入或连接到您的设备。充满电只需几分钟。如果关闭“悬空操作”，S Pen 将仅在您的手机或平板电脑充电时充电。
第 1 步。打开浮窗指令菜单。
第 2 步。点按设置图标。
* 设置图标将在 5 秒后消失。
第 3 步。确保您的 S Pen 有足够的电池。
检查悬空操作是否已启用
确保在 S Pen 设置中启用了“悬空操作”，并且为您要使用的应用程序打开了“应用程序操作”。
第 1 步。在 S Pen 设置中，启用悬空操作功能 > 点击悬空操作以进行详细设置。
* 某些 S Pen 可能需要蓝牙配对。
第 2 步。向下滚动到应用程序操作部分 > 您可以点按每个应用来关闭和打开该功能。
第 3 步。进一步向下滚动并检查是否启用相机或媒体以使用应用程序操作。
重置 S 笔
![用于重置 Galaxy S Pen 的 S Pen 设置屏幕]()
![用于重置 Galaxy S Pen 的 S Pen 设置屏幕]()
如果以上方法均无效，请尝试重置 S Pen。重置 S Pen 会将任何自定义远程功能恢复为其默认设置。
要重置 S Pen，请先将笔插入手机或将其连接到平板电脑，直至其卡入到位。然后按照以下说明操作：
在 S Pen 设置中，点击右上角的更多选项（三个垂直点）> 点击重置 S Pen。
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