三星 Galaxy 耳机无法开机或充电时该怎么办
最后更新日期 : 2024年10月15日
如果您的两只 Galaxy 耳机其中一只无法充电或打开，则问题可能出在耳机本身或充电盒上。使用未经三星认可的充电器可能会导致充电故障。耳机也有可能损坏。您可以尝试将充电盒充满电、检查耳机是否损坏或重新启动耳机。
当 Galaxy Buds 无法充电时
检查您的设备
- 首次使用耳机之前，请为其充电至少 10 分钟。
- 请务必使用随附的 USB 数据线和三星认可的充电器。如果您的设备支持无线充电，则 Buds 可以与部分兼容三星 QI 的无线充电板或使用无线电源共享的手机兼容。
- 检查充电状态。红灯闪烁表示设备未正确充电。
当 Galaxy Buds 无法开机时
第 1 步. 检查耳机和充电盒是否损坏
- 检查是否有任何破裂、破损、弯曲或松动的部件
- 如果您发现任何损坏、裂纹或其他问题，则意味着您的设备遭受了外部撞击。这可能会损害耳机及其功能。
- 耳机不支持防水功能。
第 2 步. 重新启动连接的设备
- 同时按住电源按钮和音量调低按钮，重新启动您的 Samsung Galaxy 设备。
第 3 步. 重新启动耳机
- 将耳机插入充电盒的相应插槽中，合上盖子，然后在 10 秒或更长时间后取出耳机。
* 重新启动耳机的步骤因耳机型号而异。
注意：如果耳机已充电，并且在故障排除后仍然遇到问题，请联系三星服务中心。
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