三星手机无法拨打或接听电话时如何操作?
最后更新日期 : 2022年1月6日
如果您无法使用 Galaxy 设备拨打电话,可能是因为 SIM 卡有问题、您的帐户或运营商有问题,或是设备设置有问题。查看下面的指南以找到解决方案。
检查您的手机网络覆盖范围和服务状态
如果您所在的地区手机信号接收不佳,或者您的帐户或运营商存在问题,您可能会遇到通话问题。
- 如果您的手机信号接收不佳,屏幕右上角的手机信号条较少或没有信号条。如果是这种情况,请移动至信号更强的位置。
信号较弱,手机信号条较少或没有信号条
- 确认您的帐户正常。
- 您的设备可能会临时遇到从基站接收信号的问题。尝试重新启动您的设备。
注意:
- 在完成每一步之后,尝试拨打电话,以查看您的问题是否得到解决。
- 保修可能不包括物理损坏,但您仍然可以预约维修。请查看支持中心了解更多信息。
- 设备屏幕截图和菜单可能会因设备型号和软件版本而异。
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